Effet de Gel (pas du tout hydro alcoolique) et Covid 19 

L’effet de gel qu’est-ce que c’est ? C’est la propension de l’être humain à adhérer à ses propres décisions.  Ce phénomène a été étudié en psychologie sociale et par deux universitaires de notre région PACA Robert Vincent JOULE et Jean Léon BEAUVOIS auteurs de PETIT TRAITE DE MANIPULATION A L’USAGE DES HONNETES GENS que vous avez peut-être lu.  Une décision prise « va en quelque sorte « geler » l’univers des options comportementales possibles et conduire le décideur à rester sur sa décision» à l’avenir.

Le phénomène ne s’arrête pas là puisqu’il peut également conduire à des « agissements irrationnels», en dépit du bon sens !

Prenons un exemple : On demande à un groupe d’étudiant de se mettre dans la peau d’un Directeur financier devant prendre une décision : affecter un fonds exceptionnel de développement à l’une ou l’autre des deux filiales de la compagnie. Sur la base de données fournies, les étudiants prennent une décision. Puis on leur demande d’imaginer que le temps a passé et qu’ils doivent à nouveau décider d’allocation d'une nouvelle somme d’argent à la lumière des effets de la première décision. Les résultats économiques de la filiale ayant reçu une aide ne se sont pas améliorés et se sont même dégradées. Et pourtant les étudiants ont majoritairement tendance à allouer une nouvelle aide financière à la filiale ayant fait l’objet du premier investissement, « adhérant ainsi au dépit du bon sens à leur premier décision financière ». 

Un 2 eme volet de l’expérience fut mise en place :

l’attribution du fonds exceptionnel n’est pas décidée par les étudiants mais par le directeur financier lui-même. Les étudiants sont simplement informés de sa prise de décision. On informe les étudiants du décès du directeur financier et on leur demande de prendre une décision par l’attribution d’une nouvelle somme d’argent, tout en étant informé que la filiale ayant fait l’objet du fond d’investissement a vu ses résultats chutés. Les étudiants décident majoritairement d’attribuer cette nouvelle aide à une autre filiale. 

Ce 2 eme volet démontre clairement que la seconde décision des étudiants est bien le résultat de la stricte adhérence à leur première décision.

Cette expérience montre que quand les gens ont tendance à maintenir une décision même lorsqu’elle n’a pas les effets attendus. 

Je ne jette la pierre à personne car nous sommes tous des décideurs …. mais ne supposons pas que les décisions quelque-soit la personne qui les prennent sont le seul fruit de l’intelligence et de la raison car ce n’est pas le cas !!! 

Christine Magat

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